Mocasines de piel

Entrega a domicilio, en tienda o en un punto de recogida, disponible en España.

Los plazos de entrega pueden ser más largos durante los periodos de rebajas, como nuestras ventas «outlet».

Las devoluciones son gratuitas (excluidas las ventas «outlet») y pueden realizarse por correo o en una tienda física en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido.

En primer lugar, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este periodo, deberá ejercer su derecho de desistimiento imprimiendo su etiqueta de devolución prepagada en el área de Mi cuenta, o a través de la página Seguimiento del pedido.

A continuación, dispone de 14 días a partir de la fecha de generación de la etiqueta de devolución para devolvernos el paquete. Para más información, por favor, consulte nuestras Condiciones Generales de Venta.

En el marco de un pedido de intercambio, este se enviará en un plazo de 2 a 5 días tras la recepción en nuestro almacén de la pieza originalmente solicitada, y sujeto a la disponibilidad del stock. Se le informará por correo electrónico. La entrega es gratuita, independientemente del método de envío elegido inicialmente.

Puede devolver o cambiar un artículo directamente en una tienda de Claudie Pierlot (excluyendo «corners» y «outlets») en un plazo de 14 días tras la realización de su pedido. Acuda a una tienda con su pedido en su estado original y su albarán de entrega.

No puede efectuar cambios ni devoluciones en tienda para los artículos comprados durante la promoción Last Chance o «outlet».